标题:重要提醒!外烟香烟直售店上海“反水不收”
引言
在繁华的上海街头,一家名为“外烟香烟直售店”的店铺引起了消费者的广泛关注。这家店铺以售卖进口香烟为主,却因“反水不收”的现象而备受争议。本文将深入报道这一事件,揭示背后的原因和影响。
人物故事
小王是一位烟民,他经常光顾这家外烟香烟直售店。近日,他发现店内销售人员对顾客“反水不收”,即顾客在购买香烟时,若提出退货或换货,销售人员却以各种理由拒绝。这让小王感到十分困惑和不满。
事件经过
据小王描述,他曾在店内购买了一包进口香烟,但回家后发现烟味与平时不同。于是,他再次来到店铺,希望退货或换货。然而,销售人员却以“香烟开封后不能退货”为由拒绝了他的请求。
专家点评

针对这一现象,某知名烟草专家表示:“外烟香烟直售店‘反水不收’的行为,可能涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。消费者在购买商品时,享有知情权和选择权,商家不得以任何理由拒绝退货或换货。”
相关内容融入
据了解,我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者在购买商品时,享有七日无理由退货的权利。然而,在实际生活中,许多商家却以各种理由拒绝退货或换货,严重侵害了消费者的合法权益。
结语
外烟香烟直售店上海“反水不收”的现象,引发了社会广泛关注。希望相关部门能够加强对商家的监管,切实保障消费者的合法权益。同时,也提醒广大消费者,在购买商品时,要了解相关法律法规,维护自身权益。