标题：百乐香烟网站“包而不办”：消费者权益的隐忧
导语：在互联网时代，电子商务的便捷性为消费者提供了极大的便利。然而，一些商家在享受线上销售的红利时，却忽视了对消费者权益的保护。近日，百乐香烟官方网站上的一则“包而不办”事件，再次引发了人们对网络购物中消费者权益保障的关注。
正文：
李先生是一位烟民，平时喜欢在百乐香烟官方网站上购买心仪的产品。然而，在一次购物体验中，他却遭遇了意想不到的麻烦。
“我在网站上购买了一盒百乐香烟，支付完成后，网站显示订单已成功提交。但过了几天，我并没有收到货。联系客服后，对方告诉我，订单已经取消，原因是库存不足。”李先生无奈地说。
李先生对此表示不解，他认为自己已经完成了支付，商家应该履行发货义务。然而，客服的解释让他感到更加困惑。
“客服说，由于库存不足，他们无法发货，所以只能取消订单。但我觉得，既然我支付了钱，商家就应该负责发货，不能随意取消订单。”李先生表示。
记者了解到，李先生的遭遇并非个例。在百乐香烟官方网站上，类似的情况时有发生。一些消费者在支付完成后，却因为库存不足等原因，导致订单被取消。
专家点评：
中国政法大学民商经济法学院教授张晓峰表示：“商家在销售商品时，应当履行合同义务，确保商品供应。如果因库存不足等原因导致无法履行合同，应当及时通知消费者，并采取合理的补救措施。否则，商家可能要承担违约责任。”
言论：
消费者权益保护法专家李女士认为，商家在经营过程中，应当树立诚信意识，尊重消费者权益。对于“包而不办”的现象，监管部门应加大执法力度，维护消费者合法权益。
结语：
百乐香烟网站“包而不办”事件，再次提醒商家要重视消费者权益保护。在互联网时代，诚信经营、履行合同义务，是商家赢得消费者信任的关键。同时，监管部门也应加强对网络购物的监管，切实保障消费者合法权益。
