特讯快报！汕头免税店风波：消费者权益如何“安忍残贼”？
近日，汕头市某知名免税店涉嫌存在不公平交易行为，引发了消费者和业界的广泛关注。让我们一起跟随一位消费者的经历，揭开这起事件的真相。
消费者遭遇：购物体验大打折扣
李女士（化名）是一位热衷于海淘的消费者，近日她在汕头某免税店购买了一款热门化妆品。然而，在结账时，她却发现价格比网上其他平台高出不少。李女士质疑价格差异，免税店工作人员却以“特价商品”为由搪塞。
“我之前在其他免税店买过同样的产品，价格比这里便宜很多。”李女士表示，她认为这家免税店存在价格欺诈行为。
专家点评：消费者权益需重视
针对这一事件，某知名消费维权专家表示：“免税店作为消费者购物的场所，应当遵守公平交易原则，不得存在价格欺诈等违法行为。消费者在购物过程中，如遇到不公平交易，应当及时维权。”
汕头免税店：回应质疑，承诺整改
面对消费者的质疑，汕头某免税店相关负责人表示，已关注到相关情况，将对此事进行调查，并承诺将加强内部管理，确保消费者权益不受侵害。
“我们将对涉事人员进行调查，如发现违规行为，将严肃处理。同时，我们会加强员工培训，提高服务质量，确保消费者在免税店购物体验。”该负责人表示。
新闻延伸：如何维护自身权益
针对免税店涉嫌不公平交易行为，消费者在购物过程中应如何维护自身权益？
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保留购物凭证：购物时，务必保留好发票、收据等购物凭证，以便在维权时提供证据。
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了解相关法规：消费者应了解《消费者权益保护法》等相关法律法规，明确自身权益。
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及时维权：如遇到不公平交易，消费者应及时向相关部门投诉，维护自身合法权益。
结语
汕头免税店风波再次提醒我们，消费者权益保护任重道远。希望相关部门能够加强监管，确保消费者在购物过程中不受侵害。同时，消费者也要提高自身维权意识，共同维护良好的消费环境。
