标题：重要提醒！外烟微信订货“冲冠眦裂”，消费者权益谁来守护？
导语：近年来，随着互联网的普及，微信订货成为越来越多消费者购买香烟的新途径。然而，近日一则关于外烟微信订货“冲冠眦裂”的新闻引起了广泛关注。消费者在享受便利的同时，也面临着诸多问题。本文将带您深入了解这一现象，并邀请专家为您支招。
正文：
近日，一位名叫李先生的消费者在微信上购买了一款外国香烟，然而在收到货物后，他发现包装破损严重，烟支甚至出现了霉变。李先生与卖家沟通后，对方却以“运输途中难免会有破损”为由拒绝赔偿。这让李先生感到十分愤怒，于是他将此事发布到了网上，引起了广大消费者的共鸣。
记者调查发现，类似李先生这样的情况并非个例。不少消费者在微信订货时，都遇到了包装破损、假冒伪劣产品、售后服务不到位等问题。这些问题的存在，严重损害了消费者的合法权益。
针对这一现象，记者采访了我国知名消费者权益保护专家张教授。张教授表示，微信订货作为一种新型购物模式，在给消费者带来便利的同时，也带来了一些新的问题。消费者在微信订货时，应注意以下几点：
- 选择正规渠道购买，尽量选择信誉良好的商家；
- 仔细查看商品信息，包括商品描述、图片、评价等；
- 保留好交易记录和聊天记录，以便在出现问题时维权；
- 如遇问题，及时与卖家沟通，协商解决。
张教授还提醒消费者，如遇到商家拒绝赔偿或售后服务不到位的情况，可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。
专家点评：
张教授表示，微信订货作为一种新兴的购物方式，其监管力度相对较弱，消费者在享受便利的同时，也容易受到侵害。因此，相关部门应加强对微信订货的监管，规范市场秩序，保障消费者权益。
结语：
外烟微信订货“冲冠眦裂”事件再次提醒我们，在追求便利的同时，也要提高警惕，保护自己的合法权益。希望相关部门能够重视这一问题，为消费者营造一个安全、放心的购物环境。
