标题：正规烟酒网购平台“挨肩擦脸”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的普及，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在烟酒网购领域，一些正规平台却出现了“挨肩擦脸”的现象，这不仅让消费者在选择时感到困惑，也引发了关于消费者权益保障的担忧。
正文：
近日，记者在调查中发现，尽管市面上存在多家正规的烟酒网购平台，但它们在商品种类、价格、服务等方面却存在诸多相似之处，几乎“挨肩擦脸”。这种现象不禁让人疑问：难道正规烟酒网购平台之间竞争过于激烈，导致彼此模仿，还是另有原因？
对此，业内人士表示，这种现象可能与以下几个因素有关：
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市场细分不明显：烟酒网购市场尚未形成明显的细分市场，各大平台在商品种类、价格等方面难以拉开差距，因此只能通过模仿来吸引消费者。
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消费者需求相似：烟酒消费者在购买过程中，对商品品质、价格、服务等方面的要求较为相似，导致各大平台在策略上趋于一致。
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监管力度不足：目前，烟酒网购市场仍处于监管空白期，导致一些平台在竞争中采取不正当手段，加剧了市场的混乱。
为了进一步了解这一现象，记者采访了消费者李先生。李先生表示，他在选择烟酒网购平台时，常常感到迷茫，因为各个平台之间的差异不大。他担忧，这种“挨肩擦脸”的现象，可能会让自己在购买过程中受到误导。
对此，专家指出，烟酒网购平台之间的“挨肩擦脸”现象，不仅影响了消费者的购物体验，还可能损害消费者权益。为此，专家提出以下建议：
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加强市场细分：烟酒网购平台应根据自身优势，打造特色服务，以满足不同消费者的需求。
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提高服务质量：平台应注重提升服务质量，包括商品质量、物流配送、售后服务等方面，以增强消费者信任。
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加强监管：监管部门应加大对烟酒网购市场的监管力度，严厉打击不正当竞争行为，保障消费者权益。
结语：烟酒网购平台“挨肩擦脸”的现象，暴露出当前市场存在的问题。只有通过加强监管、提高服务质量、市场细分等多方面努力，才能让消费者在烟酒网购领域享受到更加美好的购物体验。
